Garantie
Bij PC Station staan kwaliteit en betrouwbaarheid centraal. Daarom leveren wij uitsluitend zorgvuldig geselecteerde producten, ondersteund door een geldige garantie.
Mocht er onverhoopt een defect optreden, dan verzoeken wij u dit zo snel mogelijk aan ons te melden. Uw factuur geldt hierbij als garantiebewijs.
Onze klantenservice beoordeelt uw aanvraag met zorg en snelheid. Indien uw claim gegrond is, zorgen wij voor een passende oplossing — dit kan een omruiling zijn of een volledige terugbetaling. Bij een omruiling nemen wij de verzendkosten volledig voor onze rekening. Bij een terugbetaling ontvangt u het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten.
Voor uitgebreide informatie verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden en de pagina Verzending & Retouren.
Herroepingsrecht
Bij PC Station heeft u altijd de ruimte om uw aankoop rustig te overwegen. U beschikt over een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waarin u uw bestelling zonder opgave van reden kunt annuleren.
Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht, vragen wij u ons eerst per e-mail of schriftelijk te informeren. Na bevestiging van onze zijde kunt u het product retourneren.
Wij vragen u het product zorgvuldig en, indien mogelijk, in originele staat en verpakking terug te sturen. Producten die zichtbaar gebruikt, beschadigd of incompleet zijn, kunnen onderhevig zijn aan waardevermindering of uitgesloten worden van retour.
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat uw retourzending voldoende gefrankeerd en binnen 14 dagen na ontvangst wordt verzonden.
Zodra wij uw retour in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag — inclusief de oorspronkelijke verzendkosten — zo spoedig mogelijk wordt teruggestort.
Meer informatie en het retouradres vindt u op onze pagina Verzending & Retouren.
Vragen over garantie of retourneren?
Heeft u vragen over onze garantievoorwaarden of wilt u een retour aanmelden? Ons team staat klaar om u snel en professioneel te helpen.
U kunt eenvoudig contact met ons opnemen via:
Email: info@pcstation.nl
Telefoon: 085 – 877 52 24
Openingstijden: Ma-Vr 09:00 – 17:30, Za 10:00 – 17:00